Algemene Verkoop- en leveringsvoorwaarden

Artikel 1: Definities

In deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden wordt verstaan onder:

1. Algemene Voorwaarden: onderhavige Algemene Voorwaarden van “BATO”;
2. BATO: de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid BATO PLASTICS B.V., gevestigd en kantoorhoudende te Zevenbergen, gemeente Moerdijk, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel en Fabrieken te Breda onder nummer 17070526, of een aan haar gelieerde onderneming, die de gebruiker is van deze algemene voorwaarden.
3. Koper: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die goederen en/of diensten afneemt van BATO, dan wel met wie BATO een Overeenkomst aangaat of met wie BATO in onderhandeling is over het sluiten van een Overeenkomst;
4. Overeenkomst: de overeenkomst tussen BATO en Koper ter zake de levering van goederen en/of diensten, met inbegrip van deze Algemene Voorwaarden.
5. Schriftelijk: berichtgeving via papier en via email;

Artikel 2: Toepasselijkheid en Aanbiedingen

1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, adviezen en overeenkomsten tussen BATO en Koper, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
2. Deze Algemene Voorwaarden zijn tevens van toepassing op alle opvolgende aanbiedingen, offertes, adviezen en Overeenkomsten, hoe ook tot stand gekomen.
3. De toepasselijkheid van eventuele algemene (inkoop) voorwaarden van Koper wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
4. Offertes van BATO gelden voor een periode van 30 dagen, tenzij anders overeengekomen. Na afloop van de termijn komt de aanbieding c.q. de offerte automatisch te vervallen en kan daar geen rechten meer aan worden ontleend.
5. Aan reclamemateriaal, brochures, verkoopdocumentatie e.d. kunnen geen rechten worden ontleend.
6. Aanbiedingen en offertes van BATO zijn geheel vrijblijvend en herroepelijk en dienen te worden aangemerkt als een uitnodiging tot het plaatsen van een opdracht c.q. het aangaan van een Overeenkomst. Het staat BATO vrij om zonder opgave van redenen gegeven opdrachten niet te aanvaarden, althans om Overeenkomsten niet te sluiten.

Artikel 3: Overeenkomst

1. Overeenkomsten betreffende de levering van goederen en/of diensten komen tot stand na een (schriftelijke) (opdracht) bevestiging van BATO aan Koper dan wel na (begin van) de feitelijke uitvoering van de Overeenkomst door BATO wel door een andere (stilzwijgende) aanvaarding door BATO.
2. Wijzigingen in de Overeenkomst kunnen uitsluitend schriftelijk of per email uitdrukkelijk worden overeengekomen.
3. Koper is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de door hem aan BATO verstrekte informatie. BATO is niet aansprakelijk bij onjuistheden in gegevens, tekeningen e.d. en adviezen etc., door, namens of in opdracht van Koper verstrekt. BATO is niet verplicht de van Koper of via deze van derden ontvangen gegevens, tekeningen e.d. en adviezen etc. te toetsen, en mag uit gaan van de juistheid ervan. Koper vrijwaart BATO met betrekking tot het vorenstaande, voor de uit onjuistheden voortkomende aanspraken, ook van derden.
4. BATO neemt het te vervaardigen goed eerst in productie, wanneer de door BATO verstrekte proefserie door Koper is goedgekeurd en BATO die goedkeuring (schriftelijk) heeft bevestigd. In het geval BATO in overeenstemming met Koper heeft geïnvesteerd in het (laten) vervaardigen van een matrijs en Koper de proefserie die met deze matrijs is vervaardigd niet goedkeurt, dan is Koper gehouden de volledige (investerings)kosten ten aanzien van die matrijs aan BATO te voldoen, onverminderd het recht van BATO op volledige (schade)vergoeding.

Artikel 4: Leveringen

1. BATO voert alle diensten, waaronder diensten ten aanzien van adviezen, ontwerpen en tekeningen e.d., uit op basis van een inspanningsverbintenis.
2. Goederen worden geacht door BATO te zijn geleverd en door Koper te zijn aanvaard:

1. bij levering ‘af fabriek/exw’: zodra de goederen in of op het vervoermiddel zijn geladen;
2. bij levering ‘franco huis/DDP’: zodra de goederen -waarvoor BATO het transport verzorgt c.q. laat verzorgen- zijn aangekomen bij het in de (order)bevestiging en transportdocument genoemde afleveradres, zijn gelost en vervolgens door Koper in ontvangst zijn genomen door ondertekening van het transportdocument, afleveringsbon of ander soortgelijk document.
   3. Tenzij anders is overeengekomen geschiedt de levering van goederen ‘af fabriek/exw’.
   4. Indien is overeengekomen dat levering plaatsvindt op een bepaald afleveradres, bepaalt BATO de wijze van verzending c.q. aflevering. De bezorgkosten worden alsdan bij Koper in rekening gebracht.
3. Voor herhaald gebruik bestemde emballage van door BATO geleverde goederen blijft eigendom van BATO.
4. Vanaf het moment van levering komen de goederen voor rekening en risico van Koper.
5. BATO is te allen tijde gerechtigd om deelleveringen te verrichten.
6. Alle (leverings)termijnen worden door BATO bij benadering vastgesteld en worden nimmer als fatale termijn aangemerkt. BATO zal zich inspannen de opgegeven of overeengekomen (leverings)termijnen zoveel mogelijk na te komen.
7. BATO wordt geacht aan haar verplichtingen ten aanzien van de te leveren hoeveelheid goederen te hebben voldaan, wanneer zij de overeengekomen hoeveelheid, dan wel (maximaal) 10% meer of (maximaal) 10% minder dan de overeengekomen hoeveelheid heeft geleverd.Indien BATO op de hoogte is van een omstandigheid die tijdige levering mogelijk in de weg staat, treedt zij in overleg met Koper. Koper heeft nimmer recht op enige schadevergoeding ter zake een te late levering.

Artikel 5: Prijzen en betalingen

1. Alle prijzen zijn in Euro en exclusief btw, tenzij anders is vermeld.
2. Tenzij anders overeengekomen dient betaling te geschieden binnen 30 kalenderdagen na de factuurdatum.
3. Het factuurbedrag dient te worden voldaan zonder enige inhouding of verrekening. BATO behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om vooruitbetaling te verlangen.    
4. Indien na het sluiten van de Overeenkomst omstandigheden optreden die invloed hebben op de kostprijs, zoals veranderingen in de prijzen van grondstoffen of in de te leveren goederen zelf, in lonen, in valutakoersen, in- en uitvoerrechten etc., dan is BATO gerechtigd die prijswijzigingen aan Koper door te berekenen.
5. Koper is niet gerechtigd om zijn (betalings) verplichtingen jegens BATO op te schorten.
6. Indien betaling binnen de geldende termijn uitblijft, is Koper van rechtswege in verzuim. Koper is alsdan een contractuele rente verschuldigd van 2% bovenop de alsdan geldende wettelijke (handels)rente. De buitengerechtelijke incassokosten worden alsdan forfaitair gesteld op 15% van het openstaande bedrag, dit met een minimum van € 250.
7. Betalingen strekken tot voldoening vooreerst van renten en kosten en vervolgens van de oudste openstaande hoofdsom(men), ook indien Koper te dien aanzien anders aangeeft.
8. Koper zal op eerste verzoek en ten genoegen van BATO (genoegzame) zekerheid verstrekken voor de nakoming van zijn verplichtingen jegens BATO. Indien Koper niet direct aan een daartoe strekkend verzoek van BATO voldoet, is laatstgenoemde gerechtigd de levering van goederen en/of diensten onmiddellijk op te schorten en is Koper in verzuim, zonder dat daartoe enige ingebrekestelling zal zijn vereist.

Artikel 6: Eigendomsvoorbehoud

1. BATO behoudt zich de eigendom van alle door haar geleverde goederen voor, totdat alle vorderingen van BATO op Koper, uit welke hoofde dan ook, met inbegrip van rente en kosten, volledig zijn voldaan. Eerst na volledige betaling van alle vorderingen vindt eigendomsoverdracht van de geleverde goederen plaats.
2. Indien door BATO geen betaling is verkregen van de opeisbare vorderingen ter zake waarvan BATO zich de eigendom van de geleverde goederen heeft voorbehouden, is BATO gerechtigd, zonder ingebrekestelling en zonder gerechtelijke tussenkomst, en wordt BATO voor zover nodig, reeds nu voor alsdan onherroepelijk door Koper daartoe gemachtigd, haar zaken terug te nemen en is Koper verplicht BATO in dat kader toegang te verlenen tot alle voor hem toegankelijke en/of in gebruik zijnde ruimten en terreinen, één en ander onverminderd het recht van BATO om van Koper (volledige) schadevergoeding te vorderen.
3. Het is Koper verboden op de door BATO geleverde en nog niet betaalde zaken een pandrecht ten behoeve van een derde te vestigen noch deze zaken te bezwaren met enig ander (beperkt) recht.

Artikel 7: Reclameren

1. Direct bij levering dienen de geleverde goederen door Koper op gebreken en hoeveelheid te worden gecontroleerd.
2. Klachten over door BATO geleverde goederen en/of diensten dienen binnen 5 dagen na levering van de betreffende goederen en/of diensten schriftelijk en onder opgave van de aard van de klachten/gebreken, aan BATO kenbaar zijn gemaakt, bij gebreke waarvan elke aanspraak jegens BATO ter zake (beweerdelijke) gebreken vervalt.
3. Geringe beschadigingen/afwijkingen die de gebruiksmogelijkheid van de goederen niet (wezenlijk) beïnvloeden kunnen niet als gebrek worden aangemerkt.
4. Een klacht schort de betalingsverplichting van Koper jegens BATO niet op.
5. Koper is verantwoordelijk voor de gevolgen van onduidelijkheid en/of tegenstrijdigheid van door hem aan BATO verstrekte gegevens die van belang kunnen zijn voor de uitvoering van de Overeenkomst.

Artikel 8: Garantie en Aansprakelijkheid

1. BATO staat in voor de deugdelijkheid van de door haar geleverde goederen en/of diensten in overeenstemming met hetgeen Koper op grond van de overeenkomst mag verwachten.
2. Afwijkingen ten aanzien van geleverde goederen betreffende kleur, slijtvastheid en dergelijke, welke uit technisch oogpunt aanvaardbaar zijn volgens de geldende gebruikelijke normen, kunnen geen aanleiding vormen tot enige aanspraak/vordering op BATO, noch leiden tot de plicht van BATO tot vervanging van de geleverde goederen.
3. De aansprakelijkheid van BATO is steeds beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval onder de aansprakelijkheidsverzekering van BATO wordt uitbetaald. Indien geen uitkering mocht plaatsvinden op grond van genoemde verzekering, om welke reden ook, is de aansprakelijkheid van BATO beperkt tot de factuurbedragen die door BATO ter zake de opdracht c.q. Overeenkomst in rekening is gebracht en tijdig is voldaan.
4. BATO is nimmer aansprakelijk voor schade als gevolg van oneigenlijk gebruik door Koper van de geleverde goederen, bijvoorbeeld ingeval schade of een gebrek aan de goederen is ontstaan als gevolg van onjuist gebruik of indien Koper en/of derden wijzigingen hebben aangebracht dan wel trachten aan te brengen aan de goederen ofwel de goederen hebben aangewend voor doeleinden waarvoor deze niet zijn bestemd.
5. BATO is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, zoals winstderving, schade door bedrijfsstagnatie, verliezen, groei- en bloeischade, kosten gemaakt ter voorkoming of vaststelling van gevolgschade e.d.
6. Koper vrijwaart BATO voor alle aanspraken van derden verband houdende met de Overeenkomst.
7. Iedere vordering op BATO, tenzij deze door haar is erkend, vervalt door het enkele verloop van twaalf maanden na het ontstaan van de vordering.

Artikel 9: Intellectuele eigendom 

1. Alle Intellectuele Eigendomsrechten op de in het kader van de Overeenkomst door BATO ontwikkelde of ter beschikking gestelde goederen en/of diensten, waaronder maar niet uitsluitend merknamen, handelsnamen, auteursrechten e.d., berusten uitsluitend bij BATO. Hieronder vallen uitdrukkelijk alle rechten ten aanzien van matrijzen. Koper zal zich van iedere vorm van inbreuk op deze rechten onthouden.
2. Alle tekeningen, schetsen, schema's, monsters, modellen, ontwerpen, berekeningen etc. (hierna: tekeningen e.d.), door BATO of in opdracht van BATO vervaardigd, zijn eigendom van BATO en blijven dat ook nadat de Overeenkomst is uitgevoerd. Tekeningen e.d. mogen zonder schriftelijke toestemming van BATO, noch geheel, noch gedeeltelijk, vermenigvuldigd worden of aan derden getoond of ter hand worden gesteld, voor welk doel dan ook.
3. Tekeningen e.d. dienen op eerste verzoek van BATO aan BATO te worden geretourneerd.
4. BATO is te allen tijde gerechtigd de door haar geproduceerde goederen in haar assortiment op te nemen en te vermarkten c.q. aan derden te verkopen, ook in het geval de betreffende matrijs in eigendom toebehoort aan Koper; De productierechten liggen te allen tijde bij BATO.
5. Ingeval van productie en/of levering door BATO van goederen aan de hand van tekeningen, monsters, modellen etc. of andere wijzigingen, alles in de ruimste zin van het woord, van Koper ontvangen of van derden ontvangen, staat Koper er voor in dat door de vervaardiging en/of levering van die goederen geen octrooi-, merken- of enig ander (intellectueel) eigendomsrecht van derden wordt aangetast en vrijwaart Koper BATO tegen alle aanspraken daaruit voortvloeiend.
6. Indien een derde op grond van enig beweerd recht als bedoeld tegen de vervaardiging en/of levering bezwaar maakt, is BATO zonder meer op grond daarvan gerechtigd, terstond de vervaardiging en/of levering te staken en van Koper vergoeding van gemaakte kosten te verlangen, onverminderd de aanspraken van BATO op eventuele verdere schadevergoedingen, zonder dat BATO tot enige schadevergoeding aan Koper gehouden is.

Artikel 10: Matrijzen 

1. Alle door of in opdracht van BATO vervaardigde matrijzen en gereedschappen e.d. (hierna te noemen: ‘matrijzen e.d.’), blijven/zijn te allen tijde eigendom van BATO, ook al zijn deze geheel of gedeeltelijk door Koper betaald.
2. Wanneer vervaardiging van matrijzen e.d., plaatsvindt op verzoek van Koper, dan is BATO niet gehouden daarmee een aanvang te (laten) maken, dan nadat Koper de overeengekomen vergoeding (voorschot/aanbetaling) heeft betaald. Indien geen vergoeding is overeengekomen, dan betaalt Koper BATO op eerste verzoek een door BATO vast te stellen voorschot/aanbetaling. Het voorgaande is van overeenkomstige toepassing op eventuele wijzigingen van matrijzen e.d.
3. Tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen worden de kosten voor de vervaardiging van matrijzen e.d. door BATO op de navolgende wijze bij Koper in rekening gebracht: 50% van de kosten direct na verstrekking van de order c.q. het aangaan van de Overeenkomst en 50% van de kosten bij de eerste (deel)aflevering van het met de betreffende matrijzen e.d. vervaardigde goederen.
4. In het geval matrijzen e.d. in het bezit zijn van BATO, maar in eigendom toebehoren aan Koper, dan worden deze op schriftelijk verzoek van Koper door BATO geretourneerd, echter eerst nadat alle vorderingen van BATO op Koper, uit welke hoofde dan ook, zijn betaald. De kosten en het risico van retournering c.q. vervoer zijn voor rekening van Koper.
5. BATO is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van de aan Koper in eigendom toebehorende matrijzen e.d. Koper dient er voor zorg te dragen dat de matrijzen e.d. afdoende zijn verzekerd.  
6. In het geval BATO wel aansprakelijk is voor schade ontstaan aan matrijzen e.d. die in eigendom toebehoren aan Koper, dan worden de matrijzen e.d. naar de  keuze van BATO ofwel hersteld ofwel vervangen. Tot enige verdergaande verplichting of betaling van schadevergoedingen is BATO niet gehouden.
7. Indien BATO op de offerte en/of overeenkomst heeft aangegeven voor welk aantal slagen of producten de matrijzen e.d. normaal bruikbaar zal zijn, worden de matrijzen e.d.  na dat aantal stuks, respectievelijk na de productie van dat aantal stuks, geacht niet meer voor verdere productie geschikt te zijn. Heeft een dergelijke opgave bij de offerte en/of overeenkomst niet plaatsgevonden, dan zal BATO zodra blijkt dat matrijzen e.d. niet meer voor productie geschikt zijn, daarvan Koper op de hoogte brengen. Het is uitsluitend aan BATO om te bepalen of matrijzen e.d. niet meer geschikt zijn voor productie.
8. Matrijzen e.d. die in eigendom aan Koper toebehoren die niet meer voor productie geschikt zijn, behoeven niet aan Koper  te worden teruggegeven en mogen door BATO vernietigd worden, zonder dat BATO daardoor tot enige schadevergoeding jegens de Koper gehouden is.

Artikel 11: Overmacht 

1. Ingeval BATO door overmacht niet aan haar verplichtingen jegens Koper kan voldoen, worden die verplichtingen opgeschort voor de duur van de overmachtstoestand. Indien de overmachtstoestand een maand heeft geduurd, hebben beide partijen het recht de Overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk te ontbinden voor zover die ontbinding in redelijkheid noodzakelijk is. In geval van overmacht heeft Koper geen recht op enige (schade)vergoeding.
2. Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van BATO onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van haar verplichtingen jegens Koper geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of waardoor de nakoming in redelijkheid niet van BATO kan worden verlangd, ongeacht of die omstandigheid ten tijde van het sluiten van de Overeenkomst was te voorzien. Tot die omstandigheden worden onder andere gerekend: stakingen, stagnatie of andere (interne) problemen bij BATO of door haar ingeschakelde derden, of door de overheid opgelegde maatregelen.

Artikel 12: Ontbinding

1. BATO is gerechtigd, onverminderd het recht op schadevergoeding en/of haar recht om haar verplichtingen uit de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk op te schorten, de Overeenkomst zonder voorafgaande ingebrekestelling, geheel of gedeeltelijk schriftelijk te ontbinden: (i) indien het faillissement of de surseance van betaling van Koper wordt aangevraagd of uitgesproken, of; (ii) indien Koper zijn bedrijfsuitoefening staakt, zijn onderneming (deels) wordt overgedragen, geliquideerd of stilgelegd, of; (iii) indien Koper niet langer in staat moet worden geacht zijn verplichtingen na te komen, of; (iv) indien Koper tekortschiet in de nakoming van de Overeenkomst.
2. Indien de Overeenkomst wordt beëindigd zijn de vorderingen van BATO op Koper direct opeisbaar.

Artikel 13: Bescherming persoonsgegevens 

1. Koper kan in het kader van de uitvoering van een Overeenkomst of in het kader van het voldoen aan wettelijke verplichtingen, persoonsgegevens over Koper en/of personen die verbonden zijn aan en/of werkzaam zijn bij of voor Koper (laten) verwerken door BATO. BATO zal hierbij zorg (laten) dragen voor een passend beveiligingsniveau gelet op de risico’s die de verwerking en de aard van te beschermen persoonsgegevens met zich meebrengen. Dit evenwel slechts indien en voor zover deze zich in de (computer)systemen of infrastructuur van Koper bevinden. Verwerking van persoonsgegevens vindt plaats conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. BATO gaat zorgvuldig om met de door Koper verstrekte persoonsgegevens. Persoonsgegevens zijn slechts toegankelijk voor Koper, en worden niet aan derden verstrekt, behoudens in het kader van de uitvoering van een Overeenkomst en/of de gevallen waarin BATO hiertoe krachtens de op dat moment toepasselijke wet- en regelgeving en/of een rechterlijke uitspraak verplicht is.
3. Ingeval van een Datalek zal Koper, indien dat noodzakelijk en redelijkerwijs mogelijk is, medewerking verlenen aan BATO zodat deze tijdig kan voldoen aan een op haar rustende meldplicht overeenkomstig hetgeen bepaald in de AVG.
4. Koper is zelf verantwoordelijk voor het naleven van de toepasselijke wet- en regelgeving op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens en vrijwaart BATO voor kosten en schade als gevolg van aanspraken van derden in verband met het niet-naleven door Koper van de AVG.

Artikel 14: Overige bepalingen

1. In het geval een bepaling in deze Algemene Voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen onverminderd van kracht blijven. BATO zal dan een nieuwe bepaling opstellen ter vervanging van de nietige/vernietigde bepaling, waarbij zoveel mogelijk de strekking van de nietige/vernietigde bepaling in acht zal worden genomen.
2. Door Koper of namens hem, aan BATO ter beschikking te stellen onderdelen die op, in of aan het door BATO te vervaardigen goed moeten worden aangebracht of verwerkt, moeten aan BATO in de benodigde hoeveelheden met een toeslag van 10%, tijdig en gratis aan de fabriek van BATO worden geleverd. Koper is verantwoordelijk voor c.q. aansprakelijk voor de aldus aan BATO ter beschikking gestelde onderdelen of andere goederen en voor de goede toepasbaarheid daarvan ter zake de uitvoering van de Overeenkomst. BATO gaat er zonder enig nader onderzoek van uit, dat deze onderdelen etc. zonder meer in, op of aan de te vervaardigen goederen, toepasbaar te monteren of te verwerken zijn. Indien bedoelde onderdelen te laat worden geleverd, dan wel door BATO niet correct te verwerken zijn en dit productie stilstand tot gevolg heeft, is Koper aansprakelijk voor alle door Bato als gevolg van deze stilstand geleden en te lijden schade.
3. BATO is gerechtigd om eventuele vorderingen van Koper op BATO uit welke hoofde dan ook te verrekenen met vorderingen van BATO op Koper uit welke hoofde dan ook.
4. Koper is niet gerechtigd om door BATO geleverde goederen en/of diensten te gebruiken en/of te verhandelen in strijd met wet- en regelgeving.
5. BATO is gerechtigd om derden in te schakelen ten behoeve van de uitvoering van de Overeenkomst.
6. Ingeval er sprake is van enige toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst door Koper, is de Koper aan BATO zonder rechterlijke tussenkomst, een boete verschuldigd van 10% van de totale althans de maximale prijs die met de Overeenkomst is gemoeid. De boete komt BATO toe, onverminderd alle andere rechten of vorderingen.
7. De rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst kunnen door Koper niet aan een derden worden overgedragen, tenzij BATO daar uitdrukkelijk schriftelijk toestemming voor heeft gegeven.

Artikel 15: Toepasselijk recht en geschillen

1. Op de rechtsverhouding tussen BATO en Koper is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten.
2. Voor zover dwingend rechtelijke regels niet anders voorschrijven, zullen geschillen tussen BATO en Koper worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter bij het arrondissement waarin BATO is gevestigd. BATO heeft evenwel het recht om een geschil te laten beslechten overeenkomstig het Arbitragereglement van het Nederlands Arbitrage Instituut. Het scheidsgerecht zal alsdan bestaan uit één arbiter. De plaats van arbitrage zal zijn Rotterdam en de procedure zal worden gevoerd in de Nederlandse taal. Geschillen tussen BATO en Koper die is gevestigd in China, India, Japan, Turkije en de Verenigde Staten zullen uitsluitend worden beslecht overeenkomstig het Arbitragereglement van het Nederlands Arbitrage Instituut.

Deze Algemene Voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Breda